Tuuuuuut..... Tuuuuuuuut...... Tuuuuuuutt....

Publié le 12 Juin 2006

Il y a une heure environ, j'étais au téléphone (portable), à parler de choses (importantes) avec un interlocuteur (qui m'avait appelée).

Et là d'un coup, blup, plus de téléphone. Tout éteint. Yapurien.

J'essaie de le rallumer, je branche le cordon d'alimentation de la batterie au cas où, je relance.

Rien. Il me dit qu'il n'y a pas de carte SIM. Je sors icelle, la frotte, la gratte, la réinsère et rebelote. Rien de rien.

Je fouille dans mes bidules (c'est fou tout ce que je garde..... c'est encore plus fou tout ce que je recycle). Je récupère mon ancien téléphone, lui insère ma carte SIM, le branche sur secteur (depuis le temps qu'il n'a pas eu un atome d'électricité dans la carlingue, il est forcément vide), l'allume........ et il me demande une carte SIM.

Alors j'appelle le service clientèle de mon opérateur. Qui me demande pour vérifier mon identité :

- mon adresse. Je lui donne. Pas la bonne. Je lui donne la précédente. Pas la bonne. Je lui donne celle d'avant. Ah, la ça marche, c'est celle du contrat (il faut dire que je n'ai pas de forfait mais une carte rechargeable, donc pas de facture ni rien à mon adresse actuelle).

- comme j'ai foiré sur l'adresse, je lui donne le numéro du contrat et la date de souscription (c'est fou ce que je garde... même les papiers, et ça tombe bien). Du coup, la dame me croit.

- mais avant de pouvoir m'envoyer une nouvelle carte SIM elle doit vérifier ma date de naissance. Finger in the nose, celle-là n'a pas changé depuis le 02/12/1999, date de ma souscription de contrat, donc je lui donne sans me méfier. Pas la bonne. Quoi ?????????? Elle a dans ses dossiers que je suis née le 31/12/1999.

Je rajeunis d'un coup. Mais avec des cheveux blancs quand même parce que je me demande où on va avec cette histoire !!!! Enfin, je suis tombée sur quelqu'un avec un cerveau, qui a vérifié que ma carte SIM n'avait jamais été changée depuis le début de mon contrat (je n'ai changé que de téléphone, et encore, c'est fou ce que je suis fidèle), et qui a cru à ma bonne foi.

Donc elle m'enverra la nouvelle carte SIM dès que possible. Aucune explication du pourquoi du comment ma carte SIM a rendu l'âme brutalement en plein exercice de ses fonctions. L'âge probablement !... Et évidemment j'ai définitivement perdu certains numéros qui n'étaient QUE dans ma carte SIM....

Avis aux lecteurs et lectrices de mon blog qui souhaiteraient me contacter par téléphone, il faut compter 72 heures + délais postaux (je crains le pire) + le temps de rappel du service client pour débloquer la nouvelle carte SIM avec succès avant que j'ai à nouveau le téléphone.

Et jusqu'à nouvel ordre, pour mon opérateur téléphonique, j'ai 6 ans et demi....

Macha, perplexe.